スタッフパフォーマンスと接客状況の可視化で、店舗の売上増加につなげる方法
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの力を駆使した店舗分析は、
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの力を駆使した店舗分析は、
本日は、企業の売上の根幹ともいえるマーケティング戦略についてお話ししたいと思います。マーケティングに力を入れている業種は、金融、保険、旅行、小売、情報通信など様々ですが、全体的に日本のマーケティングへの投資比率は、アメリカなどの諸外国に比べて低いのが現状です。本稿では、主に小売店舗を
ベストセラーとは何か？ベストセラーとは、他の提供商品と比較して人気があり、多くの売上を達成した商品のことです。一般的に、売れ筋ランキングや販売実績一覧の上位にランクインしている商品、または一定期間に一定数以上の販売数を達成した商品を指します。小売店舗におけるベストセラーの基準は、商品
KPIの概要とその重要性KGIはKey Goal Indicator の略で、売上目標など、企業が最終的に達成したい目標のことです。また、KPIはKey Performance Indicatorと呼ばれ、企業の目標を達成するために、定量的に評価・管理されるべき、重要業績評価指標のことです。
本稿では、2023年の小売ビジネスのトレンドを振り返り、2024年における今後の市場の傾向や期待について見解を述べていきます。そして小売ビジネスの成功に必須となる、「店舗計測ツールを用いた店舗運営改善法」についても解説します。2023年の経済動向と今後の期待2023年を振り返ると、昨年に
目次 AIカメラとは：最先端の小売業界の店舗計測ツール ・AIカメラの役割と機能 入店カウンターでみる購買率 ・入店人数と購買率の関係 ・来店客の購買率を分析する ・購買率を家族単位で分析する（グループカウント） ・グループカウントの効果
店舗の売上を伸ばす方法のひとつに、入店カウンターで取れる人流データとPOSデータを活用する方法があります。この組み合わせは、特に小売業界における店舗分析で成功を収めています。人流データとPOSデータを融合させることで、売上向上が期待できるPOSレジのデータは来店客の具体的な購買行動を捉え、A
AR（拡張現実）とVR（仮想現実）とは？AR（Augmented Reality）とは、現実の風景に仮想の情報を重ね合わせる技術であり、VR（Virtual Reality）とは、現実世界とは異なる仮想空間を作り出す技術です。現代社会において、ARはビジネスからエンターテインメントまで、世界
これまで、当ブログではスーパーマーケット、アパレル、雑貨、書店などの小売店において、どのような指標を取り、どのような業務改善を行うことができるかを考察してきました。過去記事一例：菓子ブランドの店頭販売での売上向上・スタッフ業務の工数可視化/改善への活用・スタッフのパフォーマンスを調べ
RetailTainment（リテールテイメント）は、Retail（小売）＋Entertainment（エンターテイメント・娯楽）を掛け合わせた造語です。実店舗で小売とエンターテインメントを融合させ、商品を手に取って試してもらうだけではなく、さまざまな娯楽を提供する形態のことです。顧客体験を