ブログ/資料

アミューズメント施設における店内レイアウト・接客改善

クレーンゲームなどを設置している、アミューズメント施設の事例です。業種アミューズメント施設課題点来場者のゲームセンター内での移動経路や各ゲーム機の利用頻度などを把握し、店内のレイアウトや接客における課題を拾い上げたい。取り組み環境構築 計60台のセンサーを設置(

スタッフのパフォーマンスを調べる

前回のシステム・機能紹介ブログでは、人流データxPOSレジデータを掛け合わせて得られる指標「来店客数を分母とした購買率・平均客単価」について紹介しました。今回は、スタッフのパフォーマンス(業務生産性)を測る指標についてお話しします。どうして「スタッフのパフォーマンス」

スタッフの接客やレイアウト改善による店内パフォーマンスの向上

国内物流センター直営所におけるケーススタディです。店内のパフォーマンス向上を目標に「店内レイアウト検証」「来店客/スタッフ動線視覚化」を行いました。業種国内物流センター直営所課題点お客様をお待たせしない「理想の標準パターン」を作り、ブラッシュアップすべき課題を確認することで、

人流データxPOSデータ

前回はシステム・機能紹介で、AIカメラ1台でできる「入退店人数の計測」について紹介しました。では、POSレジのデータと連携すると、どのようなことが可能になるのでしょうか?答えは入店人数とPOSレジからのデータを掛け合わせることで「購買率」や「来店人数ベースの平均客

スタッフ業務の工数可視化/改善への活用

国内大手コンビニエンスストアのケーススタディです。人材不足を補うために業務の省力化をしたく、スタッフによる店内での業務行動を可視化しました。業種コンビニエンスストア課題点アルバイトスタッフの人材不足による影響で業務省力化が急務。改善ポイントを知る上で、スタッフによる店内で

AIカメラによる入退店人数の計測

入退店人数の計測(トラフィック分析)と主な目的AIカメラを店舗や施設の出入口付近の天井に付け、人の移動する方向で入店人数と退店人数をカウントします。取得したデータは、経営者や店舗リーダーが見込み来店客数を把握したり、様々な施策の意思決定のための判断材料や店舗パフォ

「入店人数計測システム」とは? 主な“3種類”をご紹介!

入店人数計測システムとは?店舗や施設の出入口付近に設置し、建物前の人の通過や来店客数を、非接触で計測する機器センサーのことです。別名「ピープルカウンター」「入店カウンター」「トラフィックカウンター」などと呼ばれます。入店人数計測システムで取得したデータは、経営者や店舗リーダーが見込み

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