スタッフの接客やレイアウト改善による店内パフォーマンスの向上
国内物流センター直営所におけるケーススタディです。店内のパフォーマンス向上を目標に「店内レイアウト検証」「来店客/スタッフ動線視覚化」を行いました。業種国内物流センター直営所課題点お客様をお待たせしない「理想の標準パターン」を作り、ブラッシュアップすべき課題を確認することで、
国内物流センター直営所におけるケーススタディです。店内のパフォーマンス向上を目標に「店内レイアウト検証」「来店客/スタッフ動線視覚化」を行いました。業種国内物流センター直営所課題点お客様をお待たせしない「理想の標準パターン」を作り、ブラッシュアップすべき課題を確認することで、
国内大手コンビニエンスストアのケーススタディです。人材不足を補うために業務の省力化をしたく、スタッフによる店内での業務行動を可視化しました。業種コンビニエンスストア課題点アルバイトスタッフの人材不足による影響で業務省力化が急務。改善ポイントを知る上で、スタッフによる店内で
指定した場所（棚前や特定の店内エリア）毎に、来店客の興味やスタッフの労働負荷を数値化する方法棚やラックなどの商品系、展示物やマネキンなどのディスプレイ系、看板や広告やデジタルサイネージなどの広告系、全て個別にそれらの場所やモノに対して、スタッフや来店客