スタッフパフォーマンスと接客状況の可視化で、店舗の売上増加につなげる方法
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの力を駆使した店舗分析は、
この記事の主な対象者： 経費（人的コスト）の削減を図りたい経営者や小売店のオーナー スタッフのパフォーマンスを可視化し、売上につなげたいマーケティング担当者 日々の顧客動向や業務活動を可視化し、業務効率を高めたい店舗リーダー などIT技術やAIの力を駆使した店舗分析は、
売上に影響する「内部要因」と「外部要因」とは？商品やサービスの売れ行きを左右する原因は多岐にわたりますが、主に「内部要因」と「外部要因」に分けられます。ここではこの2つの要因を詳しくみていきます。内部要因①販売促進・広告活動における戦略の成功・失敗正確な分析データをもとにマーケティン
目次 AIカメラとは：最先端の小売業界の店舗計測ツール ・AIカメラの役割と機能 入店カウンターでみる購買率 ・入店人数と購買率の関係 ・来店客の購買率を分析する ・購買率を家族単位で分析する（グループカウント） ・グループカウントの効果
「ダッシュボード」とは？ダッシュボードという言葉自体、それほど馴染みがない方もいるのではないでしょうか。データのビジュアル化における「ダッシュボード」の定義は様々ですが、一般的にはビジネスにおける様々なデータや情報を集約して一つにまとめ、グラフなどで視覚化し、分かりやすくするためのツール
GROOOVEは、リアル店舗の人流データ取得プラットフォームを構築する企業ですGROOOVE（グルーヴ）はリアル店舗での人の流れをデータ化するプラットフォームを構築する会社です。オンラインビジネス全盛の現代において、GROOOVEはリアル店舗における人の動きをデジタル化し、データを簡単かつ迅速に
RetailTainment（リテールテイメント）は、Retail（小売）＋Entertainment（エンターテイメント・娯楽）を掛け合わせた造語です。実店舗で小売とエンターテインメントを融合させ、商品を手に取って試してもらうだけではなく、さまざまな娯楽を提供する形態のことです。顧客体験を
「スタッフ配置の最適化」の計測と主な目的小売店では、来店人数に加え、接客の有無や接客方法、接客の質が大きく売上を左右します。例えば、客単価を意識した商品提案（アップセル）はもちろん、店内で販売する商品の組み合わせ提案（クロスセル）も売上目標の達成度に影響します。本日は、小売業がKPI
POP UP（ポップアップ）ストアは期間限定で出店するため、PR（販促）がメインのマーケティング手法ですが、その希少性からブランドの認知拡大が期待できるビジネスモデルです。最近ではPOP UPストアでも、常設店舗のように店舗計測したいという声が多く聞かれるようになりました。特にファッショ
店前通行量（店前通行人数）とは？店前通行量とは、店舗前の通路を通る歩行者数のことを意味します。店舗の入り口前の歩行者数が多ければ多いほど、店に立ち寄る人数（来店客数）が増え、結果として売上向上につながる可能性が高いです。店前通行量の取得が効果的な業種店前通行量を調査し、来店者の人
前回のシステム・機能紹介ブログでは、人流データｘPOSレジデータを掛け合わせて得られる指標「来店客数を分母とした購買率・平均客単価」について紹介しました。今回は、スタッフのパフォーマンス（業務生産性）を測る指標についてお話しします。どうして「スタッフのパフォーマンス」