実店舗で顧客体験を向上させる方法とAIカメラを活用した販売戦略
オンラインショップやネットショッピングが普及する今、実店舗には「体験」という価値が求められています。顧客が実店舗へ足を運ぶ理由をいかに創出するか――その鍵を握るのが、顧客体験の向上と、AIカメラをはじめとする最新技術の活用です。本記事では、顧客満足度を高めるポイントや、AI技術を活かした販売戦略につ
オンラインショップやネットショッピングが普及する今、実店舗には「体験」という価値が求められています。顧客が実店舗へ足を運ぶ理由をいかに創出するか――その鍵を握るのが、顧客体験の向上と、AIカメラをはじめとする最新技術の活用です。本記事では、顧客満足度を高めるポイントや、AI技術を活かした販売戦略につ
本記事では、アメリカ発のRetailNext 次世代 AIセンサー「Aurora（オーロラ）」についてご紹介します。Auroraはリアル店舗の人の動きをデータで可視化し、来店数や顧客行動を精度高く把握することで、戦略的な店舗運営をサポートします。それでは、Auroraの基本機能や、取得できる
近年のAI技術の進化により、多くの業界でビジネスが変化しています。ホテル、レジャー、観光業界でもAIカメラの導入が進み、顧客データの効率的な収集・分析が可能となり、業務効率の向上や新たなビジネスチャンスの創出が実現しています。本記事ではホテルなどの宿泊施設やレジャー施設、観光施設におけるAI
小売業界は急速に進化を遂げています。2022年から2024年にかけて見られた消費者行動の変化や市場シフトを背景に、AIやデジタルトランスフォーメーション（DX）の進展が2025年以降のトレンドにも大きく影響を与えると予想されます。オムニチャネル戦略やパーソナライズされた顧客体験が成功を収める中、
現代のビジネス環境では、データ駆動型の意思決定がますます重要視されています。特に、リアル店舗を運営する企業にとって、入店人数・入店率などの顧客動向や売上状況をリアルタイムで把握することは、競争力を維持するための鍵となります。そこで、注目すべきデータ管理ツールが「ダッシュボード」です。ダッシュボードは
本記事は、米国RetailNext社と共同で執筆した記事です。株式会社GRoooVEは、日本を代表するRetailNextのソリューションパートナーです。現在、アメリカで大ブームを巻き起こしているRetailNext。ローンチ以来、AIセンサーの設置台数は全世界で累計10万台を突破しました。店舗
ファッション・アパレル業界は、毎年、毎シーズン、トレンドの影響を受けやすく、それに合わせて戦略を迅速に変えていく必要がありますが、その中でデータ分析の重要性がますます高まっています。データ分析は、顧客の行動や嗜好を詳細に把握し、効果的なマーケティング戦略を立てたり、在庫管理やトレンド予測において
マーケティングの分野では、テクノロジーの進化が急速に進んでおり、その中でもAIカメラは新しい可能性を切り開いています。AIカメラは、店舗やイベント会場などでの顧客の行動データを細かく収集し、それを基にマーケティングの改善を図ることができる技術を備えています。これにより、マーケティング活動の精度が
本記事は、米国RetailNext社と共同で執筆した記事です。株式会社GRoooVEは、日本を代表するRetailNextのソリューションパートナーです。RetailNextのインストール実績数は日本国内800店舗以上、海外5店舗以上となり、RetailNextのトップパートナーとして、現在も導入数
日本の小売業界は、消費者ニーズや市場動向に対応し続けなくてはならない活力に満ちた業界です。特に近年では、テクノロジーの進化やオンラインショッピングの普及、サステナビリティなどが重要視され、従来のビジネスモデルを大きく変えつつあります。本稿では、2024年の日本の小売業の売上高ランキングを詳しく紹